Passo a passo
Como funciona
- 1
Recebida
Sua manifestação foi salva e recebeu um protocolo.
- 2
Em triagem
A equipe autorizada lê e identifica quem deve cuidar do assunto.
- 3
Encaminhada ao responsável
O assunto vai para a pessoa ou setor adequado da escola.
- 4
Em análise
O responsável está avaliando a situação.
- 5
Aguardando informações
Pode ser necessário algum esclarecimento adicional.
- 6
Concluída
O atendimento foi finalizado.
Quem tem acesso
Sugestões e assuntos gerais podem ser vistos pela equipe da ouvidoria e, quando autorizado pela escola, pelo Grêmio Estudantil Nexos. Relatos sensíveis (bullying, discriminação, ameaças, denúncias) são acessados apenas por adultos da escola formalmente designados.
Nenhum relato é publicado. A plataforma não decide se um relato é verdadeiro e não aplica punições — isso cabe às pessoas responsáveis da escola.
Em caso de perigo imediato: procure agora um adulto de confiança, a direção da escola ou um serviço de emergência. Esta plataforma não é um serviço de emergência e pode não ser monitorada continuamente.